Версия для слабовидящих Регистрация

Как вернуть переплату?

30.10.2023

Если Вам был сделан перерасчет или Вы оплатили больше чем нужно, продали квартиру и уезжаете на материк и у Вас на лицевом счете образовалась переплата, то для ее возврата с лицевого счета на Ваш расчетный счет в банке необходимо направить в наш адрес заявление, приложив следующие документы:

  1. Заявление, подписанное заявителем, либо его представителем по доверенности с соответствующими полномочиями;
  2. Копия паспорта (1 стр., прописка);
  3. Правоустанавливающие документы на квартиру (выписка из ЕГРН, документ подтверждающий отчуждение квартиры);
  4. ИНН.
  5. Документ, подтверждающий факт оплаты.

Для направления обращения в МУП «КОС» вы можете воспользоваться нашим электронным адресом mail@mupkosnorilsk.ru, почтовым адресом: 663300, г. Норильск, ул. Нансена, д. 18 А.

Страницы предприятия в социальных сетях:

Основные контакты предприятия:

Адрес: 663302, Красноярский край, г. Норильск, улица Нансена, 18а.

Тел.: +7 (3919) 22-48-42 Факс: +7 (3919) 22-48-43

e-mail: mail@mupkosnorilsk.ru

Внимание!

Прием граждан специалистами бюро по претензионно-исковой работе отдела по работе с потребителями осуществляется по адресу ул. Московская, д. 19 каб. 514, 516, в приемные дни:

  • Вторник: с 9.00 ч. до 13.00 ч.
  • Четверг: с 14.00 ч. до 17.00 ч.

Для получения справочной информации вы можете обратиться по номеру телефона 34-07-51 (каб. 514,516), 34-04-30 (каб. 509).

Уважаемые граждане!

            МУП «КОС» доводит до Вашего сведения что, по информации от МУП «Расчетно-кассовый центр» осуществление рассылки единых платежных документов на электронные почтовые адреса собственников и нанимателей жилых помещений в многоквартирных домах не представляется возможным в связи с отсутствием технической возможности.

            В свою очередь МУП «РКЦ» обеспечило возможность гражданам знакомиться с платежными документами и помесячными оборотными ведомостями о начислениях и оплате по лицевому счету, а также внесению показаний индивидуальных приборов учета и произведению оплаты за жилищно-коммунальные услуги путем предоставления доступа в «Личный кабинет».

            Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо обратиться в любой из отделов по расчетам ЖКУ МУП «РКЦ». При себе необходимо иметь оригинал и копию паспорта и документа подтверждающего право пользования жилым помещением.

            При online обращении:

Для получения доступа в «Личный кабинет» необходимо на почтовый ящик lk@rkcnorilsk.ru направить следующие документы:

- заполненное заявление;

- скан (фотографию) первой страницы паспорта;

- скан (фотографию) правоустанавливающих документов на жилое помещение.

Прекращение деятельности предприятия Энергосбыт АО "НТЭК"

27.12.2025

Прекращение деятельности предприятия Энергосбыт АО "НТЭК"

АКЦИЯ ПО СПИСАНИЮ ПЕНИ!

10.10.2025

АКЦИЯ ПО СПИСАНИЮ ПЕНИ!

Как получать налоговые уведомления в электронном виде

04.07.2025

Как получать налоговые уведомления в электронном виде